Mediation

Wenn an einen Strang ziehen unmöglich scheint

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Mediation in Unternehmen

5 Beispiele für Konflikte und Lösungen

1. Konflikte zwischen Kollegen

Situation: Spannungen entstehen durch unterschiedliche Arbeitsstile, Kommunikationsprobleme oder Missverständnisse im Team.
Beispiel: Zwei Kollegen streiten darüber, wer für die Verzögerung bei einem Projekt verantwortlich ist.
Mediationsergebnis: Klärung der Verantwortlichkeiten, Verbesserung der Kommunikation und Vereinbarung zukünftiger Zusammenarbeit.

2. Konflikte zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten

Situation: Meinungsverschiedenheiten über Arbeitsanforderungen, Führungsstil oder Bewertungen.
Beispiel: Ein Mitarbeiter fühlt sich durch seinen Vorgesetzten ungerecht behandelt, da er wiederholt für Überstunden herangezogen wird, während andere verschont bleiben.
Mediationsergebnis: Entwicklung klarer, fairer Regeln für Aufgabenverteilung und regelmäßige Feedbackgespräche.

3. Teamdynamik und Rollenverteilung

Situation: Unzufriedenheit im Team über unklare oder ungleiche Rollen und Verantwortlichkeiten.
Beispiel: Ein Teammitglied übernimmt dauerhaft mehr Aufgaben als andere und fühlt sich überlastet, während die Kollegen dies als selbstverständlich hinnehmen.
Mediationsergebnis: Klärung der Rollen, gerechte Aufgabenverteilung und Verbesserung der Zusammenarbeit.

4. Konflikte nach Umstrukturierungen oder Veränderungen

Situation: Veränderungen wie Fusionen, neue Prozesse oder neue Führungskräfte führen zu Widerständen oder Unsicherheiten.
Beispiel: Ein Team widersetzt sich der Einführung eines neuen digitalen Systems, weil sie sich nicht ausreichend einbezogen fühlen.
Mediationsergebnis: Dialog zwischen Management und Team, um Bedenken zu klären und eine gemeinsame Lösung zu finden.

5. Mobbing oder Diskriminierung am Arbeitsplatz

Situation: Ein Mitarbeiter fühlt sich gemobbt oder diskriminiert, sei es durch Kollegen oder Vorgesetzte.
Beispiel: Ein Mitarbeiter berichtet über ständige abwertende Bemerkungen und Ausgrenzung durch das Team.
Mediationsergebnis: Klärung der Situation, Sensibilisierung der Beteiligten und Entwicklung eines respektvollen Arbeitsumfelds.

Warum Mediation in Unternehmen Sinn macht

Mediation ist ein bewährtes Verfahren, um Konflikte am Arbeitsplatz effizient zu lösen. Sie schafft Raum für offene und konstruktive Kommunikation und führt zu nachhaltigen Lösungen, die von allen Beteiligten akzeptiert werden.

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Wie ich Sie unterstützen kann

Ich biete Mediation für Unternehmen an, um Konflikte zwischen Mitarbeitern, Abteilungen oder innerhalb der Führungsebene zu lösen. Egal ob Teamkonflikte, abteilungsübergreifende Spannungen oder strategische Differenzen im Management – eine Mediation hilft, Lösungen zu finden, die für alle Parteien fair und tragfähig sind.
Zusätzlich können auch Privatpersonen meine Unterstützung in Anspruch nehmen, zum Beispiel bei familiären Problemen, Nachbarschaftsstreitigkeiten oder Schwierigkeiten am Arbeitsplatz.

Mediation ist der Schlüssel zu einer besseren Zusammenarbeit und einem gesunden Arbeitsklima. Gemeinsam gehen wir den ersten Schritt zu einer Lösung, die für beide Seiten fair ist.

Ablauf einer Mediation

Kennenlernen:
In einem ersten Gespräch klären wir, ob Mediation der richtige Weg ist.

Regeln festlegen:
Alle einigen sich auf bestimmte Regeln, damit das Gespräch respektvoll bleibt.

Probleme erkennen:
Wir sprechen darüber, worum es bei dem Streit wirklich geht.

Lösungen suchen:
Gemeinsam überlegen wir, welche Lösungen möglich sind.

Vereinbarung:
Am Ende wird eine Lösung aufgeschrieben, mit der alle einverstanden sind.

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